Bestellvorgang
Ihre Bestellung wird erst dann an uns abgesendet, wenn Sie am Ende Ihrer Bestellung den Button "Bestellung abschicken" anklicken. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie die begonnene Bestellung online jederzeit ändern, abbrechen oder verwerfen. Vor dem Absenden werden Ihnen Ihre Bestelldaten (Adressdaten, Warenkorb) noch einmal angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, alle Angaben zu ändern oder zu löschen.
Ihre Bestellung wird bei uns zum Zwecke der Auftragsbearbeitung gespeichert. Aus technischen Gründen ist es für Kunden z.Zt. nur möglich, die Bestellung nach dem Absenden noch einmal online abzurufen aber nicht zu ändern. Sie können Ihre Bestellung jedoch unmittelbar nach dem Absenden speichern oder ausdrucken. Sie finden dazu am Ende des Bestellvorgangs entsprechende Buttons.
Darüber hinaus erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten nach dem Absenden Ihrer Bestellung von uns per E-Mail (an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Emailadresse) eine Eingangsbestätigung, die Ihre Angaben zur Bestellung noch einmal in vollem Umfang aufführt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.
Wie Ihre Bestellung bearbeitet wird
Ein Wolski-Mitarbeiter wird Ihre Bestellung prüfen und bearbeiten. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Email zusammen mit unseren Kontaktdaten.
Sie möchten Ihre Bestellung überprüfen
Wenn Sie Ihre Bestellung überprüfen möchten, besuchen Sie unsere Homepage unter www.wolski-shop.de und klicken Sie auf den Button „Mein Konto“ den Sie oben rechts finden. Möchten Sie persönlichen Kontakt – dann erreichen Sie uns über unserer Hotline Nr. 05804-986868.
Sie möchten zu Ihrer Bestellung weitere Artikel bestellen
Ihre Erstbestellung ist noch nicht versendet – Sie können uns eine weitere Bestellung zusenden. Wir werden die zusätzlichen Artikel ohne weitere Versandkosten Ihrer bestehenden Bestellung hinzuzufügen.
Sie möchten Ihre Bestellung ändern
Auch nach dem Absenden können Sie Ihre Bestellung widerrufen oder ändern, indem Sie sich telefonisch unter 05804-986868 oder per E-Mail unter we@wolski-etiketten.de mit uns in Verbindung setzen.
Versand Ihrer Ware
Verfügbare Ware wird innerhalb von 1-3 Werktagen an Sie versendet. Sollten Artikel ausverkauft oder nicht komplett lieferbar sein, erhalten Sie per E-Mail den nächst möglichen Liefertermin mitgeteilt, ggf. eine Teillieferung auf unsere Kosten.
Wareneingang
Überprüfen Sie bitte alle Artikel auf Vollständigkeit und evtl. Transportschäden. Sollte mit der Ware etwas nicht stimmen – informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder über unsere Hotline Nr. 05804-986868.
Als Kunde registriert
Wenn Sie sich als User auf unserer Website registrieren, brauchen Sie zukünftig bei Angebotsanfragen oder Bestellungen Ihre persönlichen Daten nicht jedes Mal neu eingeben. Es genügt dann, sich einfach nur noch mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einzuloggen. Als registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten im Login-Bereich online einzusehen.
Datenschutz
Wenn Sie Informationen zum Datenschutz abrufen wollen, klicken Sie bitte auf Datenschutz. Die Vertragsbedingungen finden Sie auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
Kontakt
Fragen und Anregungen zum Bestellablauf und zu Lieferzeiten sind uns immer willkommen. Sie erreichen uns via E-Mail an we@wolski-etiketten.de oder Telefon 05804-986868.